1. [Xem] Quy định diễn đàn BTCVN.ORG

    Diễn đàn BITCOIN Việt Nam
    Diễn đàn cho ĐĂNG TIN MIỄN PHÍ, LINK DOFOLLOW vĩnh viễn.
    Dismiss Notice

5 KHOẢNG CÁCH NGĂN CẢN SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH SPA

Thảo luận trong 'Phần mềm đào BITCOIN' bắt đầu bởi khanbongemihoa, 24/4/20.

  1. khanbongemihoa

    khanbongemihoa Member

    Tham gia ngày:
    12/4/20
    Thảo luận:
    278
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Giới tính:
    Nam

    5 KHOẢNG CÁCH ngăn trở SỰ chấp thuận KHÁCH HÀNG TRONG kinh dinh SPA

    23 Apr 2020

    Bạn kinh doanh spa nhưng thẳng băng nhận những phản hồi tiêu cực từ khách hàng? Bạn đang loay hoay tìm cách làm hài lòng họ nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hãy để Emihoa – doanh nghiệp chuyên khăn kháng khuẩn bật mí 5 rào cản trong việc đáp ứng khách hàng cho bạn nhé…


    [​IMG]
    Hình ảnh: 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ
    1.Khoảng cách giửa trông đợi khách hàng và nhận thức của nhà quản lý spa



    Có thể chủ doanh nghiệp spa không có hiểu biết hoặc hiểu biết không thấu triệt về nhu cầu, insight khách hàng dẫn đến đưa ra các quyết định không hợp. tỉ dụ chủ spa nghĩ rằng khách hàng chỉ mong muốn thấy hiệu quả sau khi thực hiện trị liệu, tắm trằng… nên chỉ tập hợp vào chất lượng của dược chất, tay nghề viên chức. Tuy nhiên, khách hàng đến spa còn mong muốn được thư giản trong không gian thoải mái, hoặc diễn đạt lối sống “sang chảnh”… Như vậy, các quyết định của chủ doanh nghiệp không nên dựa vào suy đoán chủ quan của bản thân mà cần có sự nghiên cứu nhu cầu khách hàng cụ thể chuẩn y các hình thức như khảo sát, phỏng vấn, rà soát phản hồi trên internet…



    2. Khoảng cách giữa nhận thức của nhà quản lý spa và các đề nghị, tiêu chí dịch vụ



    Những nhà quản lý spa có thể nhận biết tốt nhu cầu khách hàng nhưng lại không truyền đạt tốt, không đưa ra các đề nghị cụ thể cho viên chức thực hành… Chẳng hạn, bạn biết được khách hàng muốn được viên chức “nâng niu, chiều chuộng” nhưng bạn chỉ yêu cầu viên chức thương yêu, thân thiện với khách hàng, vậy thế nà thương yêu, thế nào là thân thiện? Hãy biểu đạt rõ chúng qua những tiêu chuẩn hành vi cụ thể như gọi tên khách hàng, cúi chào, mỉm cười với khách…



    3. Khoảng cách giữa yêu cầu, tiêu chí dịch vụ và kết quả thực hành dịch vụ spa



    Mặc dù đã có các yêu cầu, tiêu chuẩn cụ thể cho nhân viên spa nhưng có thể do tay nghề kém, bị mệt mỏi hoặc không nhiệt tình thực hiện dịch vụ… Đó là lý do vì sao mà nhân viên là nhân tố trung tâm trong kinh dinh spa và các dịch vụ khác. thành ra trước khi làm ưng ý khách hàng, hãy làm hài lòng viên chức trước. Cần tuyển, đào tạo và cho viên chức môi trường làm việc tốt nhất để họ toàn lực cống hiến cho dịch vụ của bạn.
    [​IMG]
    Hình ảnh: nhân viên dịch vụ spa


    4. Khoảng cách giữa kết quả thực hiện dịch vụ và quảng bá dịch vụ spa



    Kỳ vọng của khách hàng luôn chịu ảnh hưởng từ những lời hứa của truyền thông, quảng cáo… nhưng khi tiếp xúc trực tiếp với không gian dịch vụ, nhân viên spa của bạn, họ lại thấy không như những gì họ đã nghe được. Điều này có thể khiến khách hàng không chấp thuận về dịch vụ, nên chi chỉ nên lăng xê, hẹn những gì có thể làm được.



    5. Khoảng cách giữa dịch vụ đợi mong và dịch vụ cảm nhận được tại spa



    Khoảng cách 5 xuất hiện khi có sự dị biệt giữa kỳ vọng bởi khách hàng và chất lượng nhận được. Chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào khoảng cách thứ 5 này. Một khi khách hàng nhận thấy không có sự khác biệt giữa dịch vụ đợi mong và chất lượng cảm nhận được tại spa thì chất lượng của dịch vụ được xem là hoàn hảo. Để vượt qua được khoảng cách này thì các spa ngoài nâng cao chất lượng dịch vụ, viên chức, không gian spa, còn phải tác động vào cách đánh giá của khách hàng, có thể họ hiểu chưa đúng về kết quả dịch vụ và dẫn đến không ưng. Chẳng hạn, nhiều khách hàng muốn thấy được da mình trắng hồng tự nhiên như da em bé sau một lần tắm trắng, điều đó gần như là không thể. bởi vậy cần truyền thông cho khách hàng hiểu đúng về kết quả dịch vụ.



    Tóm lại, rút ngắn được 5 khoảng cách trên thì chắc chắn sẽ mang lại sự chấp thuận tuyệt đối cho khách hàng không chỉ trong kinh doanh spa mà còn trong các loại hình dịch vụ khác.

    EMIHOA - CUNG CẤP KHĂN TẮM KHÁNG KHUẨN TỐT TẠI HÀ NỘI

    1. Địa chỉ bán khăn tắm kháng khuẩn tốt tại Hà Nội

    Khăn tắm là một áp dụng tuy nhỏ nhưng chẳng thể thiếu trong mỗi gia đình. Đặc biệt nhà nghỉ, khách sạn, spa,... có nhu cầu khăn tắm rất lớn. Khăn tắm trực tiếp xúc tiếp với tất tật bề mặt da thân thể của con người nên đề nghị chất lượng khăn tắm rất khe khắt. Tắm không chỉ đơn thuần là bước làm sạch cơ thể, mà còn là phút giây thư giãn sau cả ngày làm việc mệt mỏi. Đừng để khăn tắm kém chất lượng làm giảm cảm xúc cuối ngày của bạn!

    Nhiều người nghĩ đơn giản "chỉ là khăn tắm" nhưng chúng tôi luôn đặt vấn đề chất lượng của khăm tắm lên hàng đầu. bởi thế ngoài tính năng thường nhật, khăn tắm của Emihoa luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất đặc biệt với tính năng kháng khuẩn, đẩy lùi lên đến 78% vi khuẩn gây hại. Khăn bông, thấm hút tốt, đảm bảo khách hàng được lau khô triệt để sau khi tắm với khả năng hút ẩm cao gấp 3 lần khăn cotton thường ngày, tạo cảm giác thoải mái tức tốc. Chất khăn được làm từ nguyên liệu xơ tre tự nhiên mềm mịn, nhẹ nhõm, êm dịu cho làn da. Đặc biệt không làm rát hay thương tổn đến da bởi tính năng điều hòa vốn có của nó
    [​IMG]
    Hà Nội là một tỉnh thành tập nập và rộn rịch, hàng quán ở khắp mọi nơi. bởi thế, việc tìm mua khăn tắm rất dễ dàng. Bạn có thể mua khăn tắm ở cửa hàng tạp hóa, đại lý, siêu thị, hoặc ở những sạp bán hàng nhỏ lẻ trong chợ....Tuy nhiên, để tìm được chiếc khăn vừa có vẻ thẩm mỹ cao, vừa có tính năng kháng khuẩn tiệt được cung cấp bởi đơn vị tiên phong chuyên khăn kháng khuẩn thì còn gì bằng nữa phải không nào.
    [​IMG]
    Là khách hàng thông thái, bạn muốn chọn khăn tắm có thương hiệu, nhãn hàng uy tín, chất lượng bảo đảm mà giá cả ăn nhập nhất.? Sản phẩm của chúng tôi được bán với giá thành rất cạnh tranh, chiết khấu với số lượng lớn, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu về khăn bông kháng khuẩn
    Emihoa sinh sản khăn tắm bằng chất liệu sợi cotton kháng khuẩn thiên nhiên, sẽ đảm bảo được yêu cầu hút ẩm cao, chống nấm mốc, giảm thiểu mùi hôi và hạn chế vi khuẩn gây hại thâm nhập trong quá trình sử dụng.Khăn mềm mại với da, an toàn với môi trường. Đặc biệt là độ bền kháng khuẩn của khăn lên tới 50 lần giặt, thật ráo phải không nào. Thoải mái dùng khăn tắm mà không lo nhiễm khuẩn chỉ có tại Emihoa
    Đến với chúng tôi, bạn không những mua được những chiếc khăn tắm kháng khuẩn tốt nhất, mà bạn còn được trải nghiệm những khám phá xăm về chiếc khăn bông.

    2. Emihoa nhận cung cấp khăn tắm kháng khuẩn giá tốt tại Hà Nội

    Công ty chúng tôi chuyên sinh sản và phân phối các mặt hàng khăn kháng khuẩn cho thị trường Việt Nam, và sắp tới là các nước như Nhật Bản, Hàn Quốc,... Chúng tôi là đơn vị tiền phong chuyên phân phối khăn tắm kháng khuẩn tại thị trường trong nước như: trường học, bệnh viện, các cơ sở măng non. ngoại giả chúng tôi nhận cộng tác cung cấp khăn tắm cho spa, khách sạn, phòng xông hơi, bể bơi,...
    [​IMG]
    Khăn bông, khăn tắm với tiêu chuẩn kháng khuẩn chất lượng hàng đầu được nhiều khách sạn, spa, salon tóc, các bể bơi, cơ sở xông, hơi mát xa tin dùng
    [​IMG]
    Chất khăn mềm mịn và êm ái tạo cảm giác cực dễ chịu và thoải mái cho người dùng, giúp cho khách hàng ở lại với bạn lâu hơn
    [​IMG]
    Đội ngũ viên chức xuất thân từ thái hoà với phương châm lấy công làm lãi nên chúng tôi luôn đảm bảo được giá thành cạnh tranh nhất. Khăn tắm tại Emihoa được sản xuất theo quy trình chuyên nghiệp:

    - kiểu dáng và màu sắc đa dạng, sáng tạo, đương đại. Chúng tôi có thể sản xuất theo mẫu có sẵn ( hoặc không có sẵn) theo yêu cầu của khách hàng.

    - nguyên liệu được lựa chọn kỹ càng, chất lượng luôn được kiểm định chặt chẽ.

    - nhân viên chuyên nghiệp, tay nghề cao, có kiến thức và năng lực.

    - Thành phẩm luôn được rà soát kỹ càng trước khi giao tới cho khách hàng.

    Chúng tôi nhận đóng gói khăn tắm kháng khuẩn tốt nhất Hà Nội để bạn có thể chọn lựa nó như một món quà ý nghĩa và thiết thực cho người thân yêu. Còn gì tót vời hơn khi đối tác của bạn biết bạn quan tâm đến cả gia đình họ? Khăn tắm kháng khuẩn Emihoa chất lượng cao sẽ giúp săn sóc, nâng niu làn da của gia đình đối tác, những người thân yêu và cả gia đình bạn!

    Với Đội ngũ viên chức lâu năm, giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp và sáng tạo, chúng tôi luôn cho ra đời những sản phẩm chất lượng cao, hình ảnh đẹp, giá cả phải chăng. Emihoa nhận sinh sản khăn tắm kháng khuẩn tốt tại Hà Nội theo đề nghị kiểu dáng riêng của khách hàng.

    Bạn chỉ cần gọi 0972-635-085, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi theo yều cầu của quý khách.

    CTY TNHH EMIHOA VIỆT NAM

    Chuyên doanh các sản phẩm khăn bông kháng khuẩn: khăn mặt, khăn bông, khăn tắm...chất lượng cao, giá nhà máy

    Hotline: 0972.635.085-0936.919.912

    thời kì hoạt động : 8h:00 - 17h:00 Thứ 2 - Thứ 7

    Email : emihoavn@gmail.com
     
  2. dangtinraovattphcm

    dangtinraovattphcm Member

    Tham gia ngày:
    8/11/18
    Thảo luận:
    626
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Giới tính:
    Nam
    Thiết kế logo/ banner/ card visit/ ảnh bìa fb/ nhãn/ standee/ profile/ menu … từ 300k

    THÔNG TIN CẦN ĐỂ THIẾT KẾ LOGO:
    1/ Tên đơn vị :
    2/ Lĩnh vực kinh doanh:
    3/ Slogan:
    4/ Màu logo:
    5/ Logo bạn muốn trình bày gì ?
    ( Tên cty cách điệu ? hay biểu tượng hoa/ nhà/ lá/ cành … ? )
    6/ Bạn có mẫu logo tham khảo ko? ( gửi kèm nếu có )
    ===============
    Giá thiết kế logo: 300,000đ / 3 demo bản vẽ, 500,000đ / 6 demo bản vẽ, 600,000đ / 9 demo
    ( Mỗi demo sẽ khác nhau, demo xong khách chọn 1 demo ưng ý chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh thêm ko tính phí, tối đa 3 lần )
    3/ 6/ 9 Demo là gì -> thietkewebchuyen.com/logo#demo

    Các thiết kế khác: thietkewebchuyen.com/logo
    .
    Zalo: 0934 150 770 - ThietKeWebChuyen.Com
    134/15 Huỳnh Văn Nghệ, F15, Tân Bình - TpHCM
     
  3. dangtinraovattphcm

    dangtinraovattphcm Member

    Tham gia ngày:
    8/11/18
    Thảo luận:
    626
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    16
    Giới tính:
    Nam
    Thiết kế logo/ banner/ card visit/ ảnh bìa fb/ nhãn/ standee/ profile/ menu … từ 300k

    THÔNG TIN CẦN ĐỂ THIẾT KẾ LOGO:
    1/ Tên đơn vị :
    2/ Lĩnh vực kinh doanh:
    3/ Slogan:
    4/ Màu logo:
    5/ Logo bạn muốn trình bày gì ?
    ( Tên cty cách điệu ? hay biểu tượng hoa/ nhà/ lá/ cành … ? )
    6/ Bạn có mẫu logo tham khảo ko? ( gửi kèm nếu có )
    ===============
    Giá thiết kế logo: 300,000đ / 3 demo bản vẽ, 500,000đ / 6 demo bản vẽ, 600,000đ / 9 demo
    ( Mỗi demo sẽ khác nhau, demo xong khách chọn 1 demo ưng ý chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh thêm ko tính phí, tối đa 3 lần )
    3/ 6/ 9 Demo là gì -> thietkewebchuyen.com/logo#demo

    Các thiết kế khác: thietkewebchuyen.com/logo
    .
    Zalo: 0934 150 770 - ThietKeWebChuyen.Com
    134/15 Huỳnh Văn Nghệ, F15, Tân Bình - TpHCM
     
Đang tải...

Chia sẻ trang này