Chia sẻ câu chuyện kinh doanh spa, nhà hàng, khách sạn cùng emihoa

kinh dinh spa hay khách sạn là kinh doanh sản phẩm vô hình

Vô hình ở đây có nghĩa là khách hàng không thể nhìn, ngửi, nghe hay nếm thử trước khi mua. Chẳng hạn bạn muốn đến spa để làm đẹp và cách duy nhất để đánh giá chất lượng spa là bỏ tiền ra để trải nghiệm, hoàn toàn khác với việc mua hoa quả, bạn có thể cầm, nắm và nếm thử trước khi mua. Chính vì tính vô hình này mà khách hàng thường suy luận chất lượng dịch vụ của bạn phê chuẩn giá cả, thiết bị kỹ thuật, nhân viên...
Do đó, nhiệm vụ của doanh nghiệp là "hữu hình hóa" dịch vụ của mình để truyền tải tín hiệu về chất lượng đến khách hàng, đơn giản như từng chiếc khăn trải giường của bạn phải mới toanh, mềm mịn, nhân viên của bạn phải ăn mặc sang trọng, nói năng chuyên nghiệp...

Chất lượng kinh dinh spa hay các dịch vụ khác khó đồng nhất cho mọi khách hàng???

Đối với các dịch vụ chủ yếu dựa vào con người như spa thì chất lượng thường hay co dãn thay đổi theo tâm trạng của nhân viên, thời gian, không gian cung ứng dịch vụ. Ví dụ, viên chức lễ tân spa hay khách sạn phải luôn tươi cười và nhiệt tình chào đón khách hàng. Nhưng làm sao họ có thể vui vẻ, tích cực cả ngày, đặc biệt là nhiều nhân viên "sáng nắng, chiều mưa, giữa trưa sương mù".

Để giải quyết vấn đề này bạn cần chọn nhân viên có tính cách ổn định nhất duyệt y các bài kiểm tra tâm lý và thường xuyên huấn luyện đào tạo họ.

Ngoài ra, bạn cần lập một kịch bản dịch vụ quy định cách thức ứng xử, làm việc của viên chức trong mọi tình huống để tránh việc viên chức hành động theo cảm xúc dẫn đến chất lượng dịch vụ không đảm bảo. Cuối cùng, hãy thường xuyên theo dõi các góp ý, phản hồi từ khách hàng để nâng cao tính chuyên nghiệp cho dịch vụ của mình.

Hãy cùng chúng tôi chia sẻ câu chuyện về những trải nghiệm của bạn xung quanh trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ của spa, nhà hàng, khách sạn,..mà bạn biết nhé!

https://www.facebook.com/Câu-chuyện-spa-nhà-hàng-khách-sạn-100984928267398/?modal=admin_todo_tour

 

​

CÔNG TY TNHH GEOPLAST VIỆT NAM Số: 01/2019/CV/GVN-HC

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM​

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc​

Hà Nội, ngày 05 tháng 10 năm 2019​

V/v: Khuyến cáo về việc sử dụng giải pháp sàn phẳng không dầm Nautilus Evo ( Sàn NEVO)

Kính gửi: Quý khách hàng!​

Căn cứ vào Hợp đồng giữa GEOPLAST S.P.A và LPC VIET NAM J.S.C được ký vào ngày 01/07/2019;

Căn cứ vào Chứng nhận về ủy quyền của Công ty TNHH LPC Việt Nam cho Công ty TNHH GEOPLAST Việt Nam được ký ngày 01 tháng 10 năm 2019.

Công ty TNHH Geoplast Việt Nam (Viết tắt là Geoplast) đã triển khai quảng bá, nghiên cứu, phát triển và áp dụng sản phẩm Nautilus EVO và New Nautilus EVO (Gọi tắt là NEVO).

Tuy nhiên, vì lý do nào đó, hiện nay trên thị trường có một số đơn vị đã cung cấp hộp định hình tạo rỗng tương tự về kiểu dáng và tên gọi của sản phẩm Nautilus EVO và New Nautilus EVO của Tập đoàn GEOPLAST S.P.A. Điều này gây ra sự nhầm lẫn giữa các sản phẩm được cung cấp và bảo hộ của Tập đoàn GEOPLAST S.P.A.

I – CÁC DẤU HIỆU VI PHẠM:

Thứ nhất: Dấu hiệu vi phạm quyền tác giả (Theo Điều 28 luật sở hữu trí tuệ 2005)

Thứ hai: Hành vi cạnh tranh không lành mạnh bị cấm (Theo Điều 45 Luật cạnh tranh 2018).

Căn cứ theo hợp đồng số 2015/10/HASOP-GEOPLAST đã kết thúc ngày 31/12/2018

Căn cứ theo thông báo ngày 04/07/2019 của Tập đoàn GEOPLAST S.P.A gửi Công ty TNHH Xây dựng NEVO VIỆT NAM và Công ty Xây Dựng và Thương Mại HASOP (HASOP Co., Ltd) về việc yêu cầu HASOP/NEVO xóa và dừng toàn bộ việc sử dụng các tham chiếu, hợp đồng chuyển giao công nghệ, các hình ảnh, tài liệu bao gồm và không giới hạn. Cụ thể:

– Có dấu hiệu sao chép quyền tác giả các phần/bộ phận chính cấu thành nên sản phẩm hộp Nautilus EVO và New Nautilus EVO.

– Có dấu hiệu sao chép quyền tác giả các tài liệu, hồ sơ liên quan hộp Nautilus EVO và New Nautilus EVO mà HASOP/NEVO VIỆT NAM đã cung cấp cho khách hàng như: Cataglog; ; Tiêu chuẩn cơ sở 74:2016/IBST (Tiêu chuẩn này được tính toán và xây dựng dựa trên sản phẩm nguyên bản của Tập đoàn GEOPLAST S.P.A.)

​

Hộp New Nautilus EVO – Hộp Nevo Chính Hãng​

II – CÁC RỦI RO:

Giải pháp sàn phẳng sử dụng hộp định hình tạo rỗng Nautilus EVO và New Nautilus EVO – NEVO là một giải pháp hoàn toàn mới do Tập đoàn GEOPLAST S.P.A nghiên cứu, thí nghiệm và phát triển.

Tuy vậy việc sử dụng hộp có dấu hiệu sao chép tương tự về kiểu dáng và kích thước sẽ dẫn đến việc không thể lường hết được các rủi ro và các vấn đề nghiêm trọng có thể gặp phải trong quá trình tính toán và thi công như:

– Với các thông số thực tế và lý thuyết chênh lệch chiều dầy bê tông lớp trên tăng hoặc giảm so với tính toán. Vậy không đảm bảo theo thuyết minh tính toán đã được thẩm định. Cần phải tính toán kiểm tra và thẩm định lại.

– Kích thước tính toán phần rỗng tiêu chuẩn là 52x52cm theo kích thước thí nghiệm và nghiên cứu của tập đoàn GEOPLAST S.P.A và theo Tiêu chuẩn cơ sở 74:2016/IBST nhưng thực tế hiện nay tồn tại một số hộp kích thước 50×50.

– Với chất lượng hộp trôi nổi trên thị trường, có thể làm tăng rủi do trong quá trình thi công đã hoàn thành lớp thép thứ hai mà hộp bị nứt, vỡ sẽ tạo ra hiện tương bình thông nhau làm bê tông chui vào hộp và làm tăng khối lượng bê tông trong sàn, gây cho kết cấu toàn công trình nặng hơn tính toán thực tế, gây ra việc không đảm bảo độ an toàn cho công trình.

Với việc có sự thay đổi về nguyên lý làm việc và thực tế thi công gây ra hậu quả đặc biệt nghiêm trọng đến kết cấu chịu lực của công trình.

Như vậy, với quyền hạn và trách nhiệm cũng như đạo đức nghề nghiệp, chúng tôi – Công ty TNHH Geoplast Việt Nam – là đại diện được ủy quyền của nhà phân phối độc quyền, nhận thấy mình có trách nhiệm CẢNH BÁO CÁC RỦI RO kịp thời mà các Khách hàng có thể gặp phải khi dùng sản phẩm khác hoặc đơn vị cung cấp không chính hãng.

Những rủi ro này có thể làm ảnh hưởng đến uy tín của Nhà thầu, của Chủ đầu tư, Cũng như làm giảm lòng tin vào giải pháp sàn phẳng sử dụng hộp định hình tạo rỗng.

​

Hộp New Nautilus EVO – NEVO Sao Chép Gây Nhầm Lẫn​

Vậy một lần nữa, Chúng tôi đề nghị quý công ty với quyền hạn của mình trong Dự án. xem xét và có các quyết định sáng suốt.

Nếu dự án tiếp tục sử dụng sản phẩm hộp nhựa không chính hãng và có dấu hiệu sao chép về kiểu dáng thì chúng tôi sẽ tiến hành các bước tiếp theo để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, cũng như để đảm bảo chất lượng của giải pháp và chất lượng của công trình theo đúng tính toán thiết kế đã được phê duyệt.

Bằng thông báo này, Công ty TNHH Geoplast Việt Nam – là đại diện được ủy quyền của nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam – Kính mong các đơn vị Chủ đầu tư, nhà thầu thi công, các đơn vị tư vấn thiết kế cũng như toàn thể các đối tác có quan tâm đến giải pháp Sàn Nautilus EVO và New Nautilus EVO – (Sàn Nevo) tuyệt đối không sử dụng và không tiếp tay cho các hành vi sao chép này. Cũng không để ảnh hưởng đến chất lượng công trình và uy tín của Chủ đầu tư.

Những hành vi nào được phát hiện xin được tiếp nhận về địa chỉ như sau, chúng tôi sẽ kiên quyết xử lý trên cơ sở các chế tài nghiêm khắc của Pháp luật về sự xâm phạm đối với quyền sở hữu trí tuệ:

Trân trọng ./

CÔNG TY TNHH GEOPLAST VIỆT NAM​

GIÁM ĐỐC ​

(Đã Ký)​

​

 

Thiết kế logo/ banner/ card visit/ ảnh bìa fb/ nhãn/ standee/ profile/ menu … từ 300k

THÔNG TIN CẦN ĐỂ THIẾT KẾ LOGO:
1/ Tên đơn vị :
2/ Lĩnh vực kinh doanh:
3/ Slogan:
4/ Màu logo:
5/ Logo bạn muốn trình bày gì ?
( Tên cty cách điệu ? hay biểu tượng hoa/ nhà/ lá/ cành … ? )
6/ Bạn có mẫu logo tham khảo ko? ( gửi kèm nếu có )
===============
Giá thiết kế logo: 300,000đ / 3 demo bản vẽ, 500,000đ / 6 demo bản vẽ, 600,000đ / 9 demo
( Mỗi demo sẽ khác nhau, demo xong khách chọn 1 demo ưng ý chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh thêm ko tính phí, tối đa 3 lần )
3/ 6/ 9 Demo là gì -> thietkewebchuyen.com/logo#demo

Các thiết kế khác: thietkewebchuyen.com/logo
.
Zalo: 0934 150 770 - ThietKeWebChuyen.Com
134/15 Huỳnh Văn Nghệ, F15, Tân Bình - TpHCM

 

Thiết kế logo/ banner/ card visit/ ảnh bìa fb/ nhãn/ standee/ profile/ menu … từ 300k

THÔNG TIN CẦN ĐỂ THIẾT KẾ LOGO:
1/ Tên đơn vị :
2/ Lĩnh vực kinh doanh:
3/ Slogan:
4/ Màu logo:
5/ Logo bạn muốn trình bày gì ?
( Tên cty cách điệu ? hay biểu tượng hoa/ nhà/ lá/ cành … ? )
6/ Bạn có mẫu logo tham khảo ko? ( gửi kèm nếu có )
===============
Giá thiết kế logo: 300,000đ / 3 demo bản vẽ, 500,000đ / 6 demo bản vẽ, 600,000đ / 9 demo
( Mỗi demo sẽ khác nhau, demo xong khách chọn 1 demo ưng ý chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh thêm ko tính phí, tối đa 3 lần )
3/ 6/ 9 Demo là gì -> thietkewebchuyen.com/logo#demo

Các thiết kế khác: thietkewebchuyen.com/logo
.
Zalo: 0934 150 770 - ThietKeWebChuyen.Com
134/15 Huỳnh Văn Nghệ, F15, Tân Bình - TpHCM